« On dit souvent que la Chine a plus de cinq ans d’avance sur ce que nous on peut connaître. Et c’est vrai. Le digital est absolument partout. C’est devenu un vrai lifestyle. On vit dans ses applications, sur WeChat.On voit de nouveaux concepts qui émergent où chaque produit présenté dans le concept retail physique possède […]

Quand tu te rends compte que le frein à la digitalisation des parcours in store n’est pas que techno mais aussi humain (les gens aiment avoir une validation humaine de leurs achats) : c’est beau la vie ! Digitalisation de l’achat in-store : en quête du scénario idéal Lire l’article

Parmi les objectifs affichés du ticket dématérialisé : une meilleure gestion des retours, du stop retargeting ou encore une segmentation optimale de la base clients. Promod, Décathlon, Etam… Comment ils digitalisent le ticket de caisse Lire l’article